|
|
| Ваш регион: Мурманск |
Сменить?
|
|
Авангард - Мурманск / Вопросы и ответы / Оплата
Оплата
Обращаем Ваше внимание, что срок поступления платежа, в зависимости от того каким способом оплаты услуг Вы воспользовались, составляет от 1 до 5 дней. Подключение услуг Интернет ("Авангард") происходит в течение 1 - 2 рабочих дней с момента поступления оплаты. Поэтому, во избежание недоразумений и нежелательных, отключений, рекомендуем Вам вносить авансовый платеж, который поможет всегда оставаться на связи.
Напоминаем, что оплату услуг связи необходимо осуществить до 20 числа текущего месяца.
Информацию о состоянии лицевого счета можно узнать:
- по телефону 8-118-88
- в Личном кабинете на сайте Avangard.
|  стр.: 1 2 3  кол-во:всего:116 | |
|
|
 1 |
Интернет подключен посредством прямого провода. Могу ли я производить оплату через Mobi.Деньги (где требуется вводить номер телефона), используя виртуальный номер на квитанции. Спасибо. |
|
| 2 |
Подскажите пожалуйста, как связаться с Вашими операторами с БИЛАЙНа, ЕСЛИ 8-118-88 ....., ВКЛЮЧАЯ +7-815-99-118-11 НЕ ЗВОНИТ! Домашнего телефона нет, а звонок с других сотовых компаний НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ!!! |
|
| 3 |
Скажите если оплата происходит через терминал в течении какого времени поступают деньги вам на счет и когда ждать подключения. |
|
| 4 |
Здравствуйте! Уехал в отпуск забыл приостановить интернет. Как это сделать из другого города? Спасибо. |
|
| 5 |
Я вчера погасила здолжность, а интернет ещё не подключен. В течении какого времени будет подключение? СПАСИБО! |
|
| 6 |
Еще раз здравствуйте! На мой вопрос от 18.03.2010 Вами было обещано, что со мной свяжется специалист Вашей компании для его решения, однако, этого до сих пор "не случилось". Не хотелось бы думать, что информация, о которой шла речь в моем вопросе, была Вами выложена на сайте только лишь для привлечения потенциальных клиентов, т.е. это был просто обман. Иначе не понятно, почему Вы предпочитаете отмалчиваться. Все же не теряю надежды получить ответ на свой вопрос от 18.03.2010. |
|
| 7 |
Я уже вторую неделю после оплаты сижу без интернета!!! Причём сегодня звонил - деньги пришли и сказали подключим после 18-00, Интернета нет! За что я должен платить и почему такое отношение к клиентам? Квитанция за прошлый месяц вообще не приходила до сих пор!!! |
|
| 8 |
С января 2010 года оплачиваю выделенный доступ Интернет(безлимитный) в размере 920 рублей.Какой у меня тарифный план ? Я не нашёл у Вас такого тарифа. |
|
| 9 |
Заплатили за интернет 28 числа и вот до сих пор ждем, не подключили (выкидывает на сайт авангарда и пишет "блокировка"). Скажите пожалуйста , когда нам подключат интернет, и почему приходится так долго ждать? |
|
| 10 |
Доброго времени суток! Подключился по
ADSL, на безлимитный тариф, по акции
"Модем в подарок". Можно ли оплачивать
абонплату на 2-3 месяца вперёд? |
|
| 11 |
Оплатила интернет,но не включается!Хотела бы узнать когда его включат? |
|
| 12 |
Можно-ли оплачивать услуги интернет трафика через карту Сбербанка ? |
|
| 13 |
Скажите почему нельзя оплатить за межгород "ОАО "РТК" через яндекс деньги? Даже операторы 118 не знают.
Деньги поступают только на ОАО "СЗТ"
А пишите что единый счет !!! Тогда измените свой сайт !!! Так как это мошенничество. |
|
| 14 |
Оплатил в четверг Задолженность по интернету.
Сегодня уже понедельник , интернета так и не вижу .
В чем проблема ? |
|
| 15 |
оплата произведена 25.02.2010 в размере 980 рублей, номер договора 5266П, сегодня интернет заблокировали за неуплату. |
|
| 16 |
Оплатила услуги Интернета 15.02.10г.- подключили 24.02.10г. - за 4 дня подключения на 01.03.10г. задолженость составляет 499 руб.????? |
|
| 17 |
Почему оплатить услуги ОАО "Ростелеком" можно только:
-по банковской карте через ПСКБ
-электронными деньгами через Яндекс.Деньги,
а где же самый крупный и самый стабильный банк "Сбербанк России", почти все получают з.плату на его банковскую карту, а произвести простой элементарный платеж за телефон и интернет через Сбербанк ОнЛ@йн невозможно!!!
|
|
| 18 |
Был перерыв в оплате около года, могу ли я сейчас снова подключиться к интернету и как это сделать? Спасибо! |
|
| 19 |
Мне понятно почему интернет не подключают сразу в этот же день!!!Объясните пожалуйста почему вы требуете чтоб я плотила аванс!???Мне это не нужно требую чтоб вы присылали мне счет без авансого платежа!!!!! |
|
| 20 |
Здравствуйте!Я хотела бы узнать,а где на сайте можно посмотреть сколько нужно заплатить за интернет,вот как за телефон в личном кабинет,за интернет там не нашла,а то квитанции приходят к оплате 0 руб. и не знаешь надо платить или нет,по 118 не дозвониться в отдел расчета? |
|
| 21 |
05.12.2010 оплатила задолженность, Dключите пожалуйста Internet!!!! |
|
| 22 |
Хочу оплатить интернет через сбербанк он-лайн, там просят указать лицевой счет состоящий из 20 символов, а мой лицевой счет указанный на квитанции из 12 символов. Подскажите пожалуйсто какой лицевой счет указывать. |
|
| 23 |
.Здравствуйте.Оплатил все задолжности , + проплатил на месяц вперёд , а интернета всё нет ! как это понимать ? |
|
| 24 |
с 16 марта нет интернета почему? |
|
| 25 |
Оплатила квитанцию за телефон и Интернет 1 марта, когда и то, и другое уже было отключено. Телефон работает со 2 марта, а доступа в Интернет до сих пор нет. Когда произведете подключение?! |
|
| 26 |
возможно ли вести номер квитанции оплаты и ускорить подключение |
|
| 27 |
ЗДРАВСТВУЙТЕ!ВОТ ИНТЕРЕСНО ПОЛУЧАЕТСЯ,ВЫ ПРОСИТЕ ОПЛАЧИВАТЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ИНТЕРНЕТ(ДО 2О ЧИСЛА ТЕКУЩЕГО МЕСЯЦА,НО ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЁЖ МОЖНО ПРОИЗВЕСТИ В ЛЮБОЙ ДЕНЬ ТЕКУЩЕГО МЕСЯЦА И НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО 20 ЧИСЛА).ДЛЯ ЧЕГО ВЫ СДЕЛАЛИ ТАКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ,СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ,ЧТО ВЫ ПРОСТО ТАМ ПРОКРУЧИВАЕТЕ НАШИ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!А Я МЕЖДУ ПРОЧИМ ПЛАЧУ 1140 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ.ВОТ СЕГОДНЯ 29 СЕНТЯБРЯ,А 28 ОТКЛЮЧИЛИ---НА КАКОМ ОСНОВАНИИ,ЕСЛИ МЕСЯЦ ЕЩЁ НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ И БЫЛА ПРЕДОПЛАТА ЗА СЕНТЯБРЬ.!?!? |
|
| 28 |
07.0.2012 г. Сбербанк в очередной раз ошибся номером телефона и мои деньги в размере 909. 96 коп. ушли на другой номер.
Сама я подойти к вам в офис в этот раз не могла. на больничном. Приходил муж. И почему же первый раз вы при мне перевели сумму на мои счет и номер, а 07. мая вы мужу сказали, ЖДИТЕ, сегодня 12 мая. ГДЕ ДЕНЬГИ???
909 р. 96 коп.
номер 47 38 83 .
завтра проверю.
тупица в сбербанке отправила на теперь уже на 47 38 88.
до этого отправила на 44 38 83.
|
|
| 29 |
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, через какое время происходит подключение интернета после погашения долга (в связи с задолжностью неделю назад доступ был отключен)? Сам долг погасил 3 дня назад, а интернет до сих пор отключен.
Спасибо. |
|
| 30 |
Подскажите, пожалуйста, можно ли на период отпуска отключить интернет, и как это лучше сделать, чтобы потом быстро подключиться? Спасибо за ответ.
|
|
| 31 |
Отключили интернет.Оплата произведена через личный кабинет "авангард" банковской картой. На сайте банка выдан номер квитанции и пин-код.Нужно зайти и проверить платеж на сайте "авангард" в разделе "проверка платежа "- я не могу найти этот раздел.Где он находится.? В личном кабинете я этого не нашла. |
|
| 32 |
Тарифы уменьшились, скорость не изменилась, оплата прежняя. Либо увеличьте скорость, либо пересчитайте счета за переплату Ваших услуг. |
|
| 33 |
Договор об оказании услуг связи по
интернету. Квитанция за февраль не
поступила. 20.03.2010 г. выяснив сумму
оплаты по адресу г.Мурманск,ул.Ленинградская,27 через
терминал произвел оплату.Почему на
22.03.10 значится задолженность ? |
|
| 34 |
Здравствуйте! Можно узнать за что была начислена сумма в 354,00 рублей за декабрь, если доступа в интернет не было более, чем месяц. ( из-за неуплаты ) Спасибо |
|
| 35 |
Здравствуйте! В этом году (март и май) уже дважды повышали скорости доступа к Интернету на безлимитных планах. У меня был тарифный план 2200К с ежемесячной оплатой в размере 1400 руб (с учетом безлимитной местной телефонной связи). Последний платеж за апрель 1400 р. Увеличение скорости заметил - красота! А снижение тарифа - нет! :-( В чем дело?! Согласно действующих тарифов на сегодняшний день, максимальная ежемесячная плата составляет 1080 руб в месяц (на безлимитке со скоростью 3 Мбит/с, бессрочный договор, безлимитный местный телефон). Вопрос, будет ли мне сделан перерасчет с учетом снижения стоимости услуги, если да, то в каком месяце?! Если нет, то по какой причине? Почему я должен буду оплачивать Интернет дороже, чем люди подключившиеся к данной услуге в мае 2010?! С уважением, Сергей. |
|
| 36 |
Если интернет отключили пока я был в отпуске, а оплата проходит 5 дней, и ещё 2 дня вы его будете подключать, значит в течение недели я буду сидеть без интернета... Ничего не скажешь - ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!! Оплатил через ПСКБ 02.09.2010 в 15ч 12м, платеж был зачислен в 15ч 16м (зашел на сайт банка с мобильника, т. к. здесь статус оплаты не проверить). Сейчас 03.09 19ч 33м. Интернета до сих пор нет... Стесняюсь спросить: где мой интернет? |
|
| 37 |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста-почему не приходят квитанции по почте (обычной), за предидущий месяц я приходила сама за квитанцией, но у вас там такая очередь всегда, что всё время не находишься, в июле опять не было, У меня мама работает на почте и лично разносит эти квитанции, но по моему адресу не было!!! Соответственно вовремя не заплатили, Мы всегда когда приходили квитанции оплачивали с предварительным платежом, было очень удобно! Интернет работает, а вот с телефоном не понятно, наверно отключили-длинный гудок идет, но к нам не дозваниваются и мы не можем никуда позвонить. ПРИШЛИТЕ СРОЧНО КВИТАНЦИЮ НА ЭЛ,АДРЕС, к вам прийти за ней и отстаять в очереди некогда. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ! |
|
| 38 |
Возможно ли оплатить услугу "Авангард" через платёжную систему Webmoney? |
|
| 39 |
ПОЧЕМУ У МЕНЯ НЕ ДЕЙСТВУЕТ ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ???? ИЛИ СКАЖИТЕ КАК ОН ДЕЙСТВУЕТ??? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО |
|
| 40 |
Интернет отключили за неуплату задолженность была оплачена 2.03.2010 телефон уже работает когда подключат интернет? |
|
| 41 |
Здраствуйте! Хотелось бы узнать как можно пройти в свой "Личный кабинет", если система аутентификации Вашего сайта сообщает об ошибке при вводе номера телефона.
Данная услуга (создание "кабинета") является платной? |
|
| 42 |
Как я могу узнать, что оплата за следующий месяц была произведена? Что не ошиблась в введении лицевого счёта в квитанции. |
|
| 43 |
Здравствуйте, возможна ли оплата услуг "Авангард" через "Сбербанк онлайн" ?
Спасибо |
|
| 44 |
4.12.10 оплатили интернет,но до сих пор нет доступа.Когда будет связь с интернетом. |
|
| 45 |
оплатила задолженность на 05.12.2010 в сумме 880 рублей, через терминал, деньги через терминал поступают мгновенно,
могу ли сканировать чек и прислать вам для ускорения процесса!?? |
|
| 46 |
Возможно ли оплачивать услуги интернета Яндекс.Деньгами. А услуги связи обычным способом через почту.
Заранее благодарен |
|
| 47 |
вы мне говорили что сегодня подключите интернет,но до сих пор он не активен!!!!!
подключите!!!!!! |
|
| 48 |
можно -ли оплатить с личного кабинета услуги карточкой сбербанка |
|
| 49 |
Помогите пожалуйста выяснить почему не работает "обещанный платеж", в личном кабинете написано, что платеж принят. Спасибо. |
|
| 50 |
Здравствуйте, мне по непонятным причинам отключили интернет, аргументируя задолжностью, но я всё проплатила 26.02.2010, а интернет отключили первого марта.Почему? Может вами допущена ошибка? |
|
|
|
|
|